Privatlivspolitik

Version 1.0  ·  Gældende fra 1. juni 2026

1. Den dataansvarlige

Wondat
Hjarnøgade 5, 4. 6.
8000 Aarhus C
CVR-nr.: 42398101
E-mail: klient@wondat.dk
Telefon: +45 31 78 75 65

Wondat er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, vi modtager om dig som besøgende på wondat.dk og som kunde hos os.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi

2.1 Når du bestiller via vores tilmeldingsflow

For at kunne oprette dit abonnement og levere din hjemmeside indsamler vi:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Virksomhedsnavn
• CVR-nummer
• Valg af pakke og abonnementstype

Dine kortoplysninger indtastes direkte hos Stripe og gemmes aldrig hos Wondat — se afsnit 4.

2.2 Når du besøger wondat.dk

Via Google Analytics indsamler vi automatisk anonymiserede oplysninger om din brug af sitet:

• Anonymiseret IP-adresse (de sidste cifre fjernes)
• Browser og enhedstype
• Hvilke sider du besøger og hvor længe
• Hvor du kommer fra (søgemaskine, direkte link osv.)

Disse oplysninger kan ikke henføres til dig som person og bruges udelukkende til at forbedre vores hjemmeside.

2.3 Når du kontakter os

Sender du os en e-mail eller udfylder en kontaktformular, gemmer vi dit navn, din e-mailadresse og indholdet af din henvendelse, så vi kan besvare dig.

3. Formål og retsgrundlag

Formål	Oplysninger	Retsgrundlag (GDPR)
Oprettelse og administration af abonnement	Navn, e-mail, tlf., virksomhed, CVR, pakkevalg	Art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)
Fakturering og betaling via Stripe	Navn, e-mail	Art. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt)
Opfyldelse af bogføringskrav (5 år)	Navn, adresse, transaktionsdata	Art. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
Besvarelse af henvendelser og support	Navn, e-mail, korrespondance	Art. 6, stk. 1, litra b/f (legitim interesse)
Statistik og forbedring af hjemmeside	Anonymiserede besøgsdata via Google Analytics	Art. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)

4. Vores databehandlere

Vi deler dine oplysninger med følgende databehandlere, der udelukkende behandler data på vores instruks:

Leverandør	Formål	Land
Simply.com A/S	Hosting af wondat.dk — dine data lagres i Simply.coms datacentre	Danmark / EU
Stripe, Inc.	Behandling af kortbetalinger. Stripe modtager navn og e-mail samt kortoplysninger du angiver direkte i Stripes betalingsformular. Wondat gemmer ingen kortdata. Stripes egen privatlivspolitik: stripe.com/dk/privacy	USA (EU-standardkontrakter, SCCs)
Google LLC (Analytics)	Anonym statistik om brug af wondat.dk via Google Analytics og MonsterInsights. IP-anonymisering er aktiveret — vi kan ikke identificere dig personligt. Googles privatlivspolitik: policies.google.com/privacy	USA (EU-standardkontrakter, SCCs)

Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre tredjeparter og sælger dem aldrig.

5. Cookies

Wondat.dk anvender cookies — små tekstfiler der gemmes i din browser. Vi bruger følgende typer:

Cookie	Type	Formål	Udløber
_ga, _gid	Statistik	Google Analytics — skelner anonymt mellem besøgende	2 år / 24 timer
Stripe-cookies	Nødvendig	Svindelforebyggelse og sikker betalingsbehandling via Stripe	Session / varierer
SessionStorage (wizard)	Nødvendig	Gemmer dit midlertidige tilmeldingsforløb lokalt i browseren, så du ikke mister dine svar ved genindlæsning. Slettes automatisk når du lukker browserfanen.	Browserens session

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browsers indstillinger. Bemærk at betalingsfunktionen kræver Stripe-cookies for at fungere korrekt.

Læs mere om håndtering af cookies: minecookies.org

6. Opbevaring og sletning

Vi opbevarer kun dine oplysninger så længe det er nødvendigt:

• Kundeoplysninger (aktive abonnenter): Opbevares i hele abonnementsperioden og slettes senest 5 år efter abonnementets ophør, som krævet af bogføringsloven.
• Betalingstransaktioner: Opbevares i 5 år jf. bogføringsloven.
• E-mailkorrespondance: Slettes løbende når henvendelsen er afsluttet og ikke længere relevant — typisk inden for 2 år.
• Google Analytics-data: Opbevares i 14 måneder, herefter slettes automatisk i Google Analytics.

7. Dine rettigheder

Du har følgende rettigheder under GDPR. Kontakt os på klient@wondat.dk for at gøre brug af dem:

• Indsigt: Du kan anmode om at se de oplysninger vi har registreret om dig.
• Berigtigelse: Du kan få forkerte oplysninger rettet.
• Sletning: Du kan anmode om at vi sletter dine oplysninger, medmindre vi er lovpligtigt forpligtet til at beholde dem (f.eks. bogføringsdata).
• Begrænsning: Du kan anmode om at vi begrænser behandlingen af dine oplysninger.
• Dataportabilitet: Du kan modtage dine oplysninger i et læsbart format.
• Indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse.

Vi besvarer din henvendelse senest inden for 30 dage.

Du kan desuden klage til Datatilsynet på datatilsynet.dk eller tlf. 33 19 32 00.

8. Sikkerhed

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug. Kortoplysninger behandles udelukkende af Stripe og gemmes aldrig på Wondats servere.

9. Ændringer til denne politik

Vi opdaterer løbende denne privatlivspolitik, hvis vores praksis ændrer sig eller lovgivningen kræver det. Den seneste version er altid tilgængelig på wondat.dk. Ved væsentlige ændringer giver vi dig besked via e-mail.